Nous recherchons des composants forgés et coulés de SQM depuis 2019, et ils se sont avérés être un partenaire extrêmement fiable. Nous opérons dans le secteur des machines agricoles, où la durabilité et la cohérence sont essentielles pour nous. SQM a toujours livré à temps, avec des composants qui répondent à nos dessins techniques et aux attentes de qualité. Leur équipe d'ingénierie est très réactive et ils sont toujours ouverts aux suggestions d'amélioration. En fait, lorsque nous avons fait face à des problèmes de tolérances dimensionnelles dans les premiers prototypes, ils ont rapidement fourni des actions correctives et de nouveaux échantillons dans quelques semaines. Nous apprécions leur transparence et leur professionnalisme. Il n'est pas facile de trouver un fournisseur chinois qui combine des prix compétitifs avec un contrôle qualité strict, mais SQM parvient à faire les deux. Hautement recommandé.

SQM est l'un des rares fournisseurs en qui nous avons vraiment confiance. SQM a livré des milliers d'unités pour nos essieux et suspensions de remorque avec des taux de défaut minimaux, toujours soutenus par des certifications de matériel appropriées et des rapports dimensionnels. Nous étions initialement prudents à l'idée de travailler avec un fournisseur jusqu'à présent, mais leur communication a été excellente, et leur capacité à gérer les géométries des pièces complexes a dépassé nos attentes. Ils nous ont même aidés à repenser une pièce pour réduire le temps d'usinage, nous faisant gagner du coût et du temps. Nous avons visité leur fonderie et leurs usines d'usinage en Chine, et ils sont propres, bien gérés et certifiés iso. Nous élargissons maintenant notre coopération à plus de pièces.

En tant qu'entreprise produisant des pompes industrielles hautes performances, nous exigeons des composants coulés très précis et des finitions de surface. SQM a toujours livré des pièces de sable et d'investissement qui répondent à nos spécifications, même lorsque les tolérances sont serrées. Nous apprécions à quel point leur équipe de contrôle de la qualité est pratique, chaque lot s'accompagne de rapports d'inspection détaillés, et ils ont adapté leurs processus pour répondre à nos normes internes. Les délais ont été stables et ils nous ont aidés à éviter les temps d'arrêt plus d'une fois avec des expéditions rapides. Leur équipe est réactive, parle un excellent anglais et comprend les exigences de conformité européennes. Ils sont devenus un élément clé de notre chaîne d'approvisionnement.

Nous avons travaillé avec SQM sur plusieurs composants coulés et usinés pour les applications offshore. Leur équipe a géré nos modèles 3D, nos simulations de casting et notre développement de prototypes très professionnellement. Nous n'avons eu aucune non-conformité majeure depuis que nous travaillons avec eux. J'ai été particulièrement impressionné par la façon dont ils se sont adaptés à nos normes d'emballage et d'étiquetage sans hésitation. Avoir un seul partenaire qui couvre la coulée, l'usinage et les traitements de surface simplifie considérablement notre processus d'approvisionnement. SQM n'est pas seulement un fournisseur pour nous, mais un partenaire technique.

SQM est notre fournisseur préféré pour les pièces coulées et forgées. Dès le début, ils ont montré une forte compréhension technique de nos pièces dans l'industrie ferroviaire, qui comprennent des tolérances étroites et des exigences spécifiques de traitement thermique. Leurs certifications ISO nous ont donné confiance, et les performances réelles ont correspondu à leur documentation. Ils sont proactifs avec la qualité, nous recevons des PPAP et des rapports de test de matériel avant chaque expédition, et ils n'ont pas manqué de date limite de livraison depuis plus de deux ans. Même pendant les perturbations covide, ils géraient mieux la logistique que certains de nos fournisseurs locaux. Il est rare de trouver un fournisseur de Chine qui combine l'expertise d'ingénierie, la rentabilité et la ponctualité à ce niveau. Il est également utile qu'ils aient une compagnie et un entrepôt en Allemagne.